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Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Diese Datenschutzerklärung klärt dich darüber auf, wie und zu welchem Zweck deine personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website erhoben, verarbeitet und genutzt werden.

 

2. Verantwortlicher

Senioren Service Hegau
Alexander Enderle
Anselfinger Str. 15
78234 Engen
Deutschland
Telefon: 0 170 / 4400669 oder 07733 / 9967855
E-Mail: info@seniorenservicehegau.de

 

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website​

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser deines Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sogenannten Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • Name und URL der abgerufenen Datei

  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers

Zweck der Datenverarbeitung:
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website

  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website

  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität

  • zu weiteren administrativen Zwecken

Rechtsgrundlage der Verarbeitung:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken.

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4. Terminvereinbarung über Calendly

Auf unserer Website ist ein Online-Terminbuchungstool von Calendly eingebunden, bereitgestellt von Calendly LLC, 271 17th St NW, Ste 1000, Atlanta, GA 30363, USA.

Wenn du über das Tool einen Termin buchst, wirst du entweder direkt an Calendly weitergeleitet oder es wird ein Kalender-Widget auf der Website angezeigt. Dabei werden personenbezogene Daten wie:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des gewünschten Termins

  • ggf. weitere Angaben, die du freiwillig machst

an Calendly übermittelt.

Zweck der Datenverarbeitung:
Die Verarbeitung erfolgt zur Terminorganisation und zur Vorbereitung eines Beratungsgesprächs.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme bzw. Vertragserfüllung)

Datenübermittlung in Drittstaaten:
Calendly kann Daten in die USA übermitteln. Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert und verpflichtet sich damit zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly:
🔗 https://calendly.com/privacy

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4.1 Verwendung von Microsoft Outlook

Für die E-Mail-Kommunikation nutzen wir Microsoft Outlook, einen Dienst der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen mitgeteilte personenbezogene Daten verarbeitet.

Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Kontaktaufnahme und Kommunikation auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sofern die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages abzielt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Microsoft verarbeitet die Daten in unserem Auftrag und ist im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages vertraglich verpflichtet, die Datenschutzvorgaben der DSGVO einzuhalten. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt gegebenenfalls auch auf Servern in Drittstaaten (z. B. USA). Microsoft ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Microsoft finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft:
https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

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​5. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

 

5.1 WIX

Anbieter ist die Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israel (nachfolgend „WIX“). WIX ist ein Tool zum Erstellen und zum Hosten von Webseiten. Wenn Sie unsere Website besuchen, werden mit Hilfe von WIX das Nutzerverhalten, die Besucherquellen, die Region der Websitebesucher und die Besucherzahlen analysiert. WIX speichert Cookies auf Ihrem Browser, die für die Darstellung der Website und zur Gewährleistung der Sicherheit erforderlich sind (notwendige Cookies). Die Daten, die über WIX erfasst werden, können auf verschiedenen Servern weltweit gespeichert werden. Die Server von WIX stehen u. a. in den USA. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von WIX: https://de.wix.com/about/privacy. Die Datenübertragung in die USA und sonstige Drittstaaten wird laut WIX auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission bzw. vergleichbare Garantien nach Art. 46 DSGVO gestützt. Details finden Sie hier: https://de.wix.com/about/privacy- dpa-users. Die Verwendung von WIX erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Das Unternehmen verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Der DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie vom Anbieter unter folgendem Link: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5626 Auftragsverarbeitung Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

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6. Google App Engine

 

Für den Betrieb unserer Website setzen wir Google App Engine ein. Dies ist ein Dienst, der es ermöglicht, Webanwendungen auf Servern von Google zu erstellen und auszuliefern. Der Anbieter dieses Services ist die US-amerikanische Firma Google Inc. Für den europäischen Markt übernimmt Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) die Verantwortung für sämtliche Google- Dienste. Google verarbeitet unter anderem Ihre Daten in den USA. Das Unternehmen nimmt aktiv am EU-US Data Privacy Framework teil, das sicherstellt, dass der Transfer personenbezogener Daten von Bürgern der EU in die USA sicher und korrekt erfolgt. Weitere Informationen dazu finden Sie unter: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60- be03fcbüfddf_en. Darüber hinaus nutzt Google die sogenannten Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 und 3 DSGVO). Diese Klauseln, auch als Standard Contractual Clauses (SCC) bekannt, sind von der EU-Kommission bereitgestellte Vorlagen, die gewährleisten sollen, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU, beispielsweise in den USA, den europäischen Datenschutzstandards entsprechen. Durch das EU-US Data Privacy Framework und die Anwendung der Standardvertragsklauseln verpflichtet sich Google, das europäische Datenschutzniveau bei der Verarbeitung Ihrer Daten zu wahren, selbst wenn diese in den USA gespeichert und verarbeitet werden. Die Grundlage hierfür bildet ein Beschluss der EU-Kommission. Sie können den Beschluss sowie die entsprechenden Standardvertragsklauseln auf folgendem Link einsehen: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de. Google stellt zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bereit, der die datenschutzrechtliche Grundlage für unsere Beziehung zu Google bildet. Dieser Vertrag verweist auf die EU-Standardvertragsklauseln. Die entsprechenden Bedingungen zur Auftragsverarbeitung finden Sie hier: https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/. Weitere Informationen darüber, welche Daten bei der Nutzung von Google App Engine verarbeitet werden, erhalten Sie in der Datenschutzrichtlinie von Google unter: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US.

 

7. Cookies

Unsere Website verwendet keine Cookies.

Sollten zukünftig Cookies verwendet werden, werden wir dich bei deinem ersten Besuch der Website über ein entsprechendes Cookie-Banner informieren und um deine Einwilligung bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

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8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung deiner persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben deine persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • du deine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),

  • die Weitergabe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und kein Grund zur Annahme besteht, dass du ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe deiner Daten hast,

  • für den Fall, dass eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), oder

  • dies gesetzlich zulässig und für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).​

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9. Betroffenenrechte

Du hast das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen,

  • gemäß Art. 20 DSGVO deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen,

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen,

  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

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10. Widerspruchsrecht

Sofern deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, hast du das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben.

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11. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL- bzw. TLS-Verschlüsselungsverfahren. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss-Symbol in deiner Browserzeile angezeigt wird.

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12. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand: April 2025.
Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf unserer Website unter dem Punkt Datenschutz.

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